大阪 吹田 パソコンサポート｜パソコン修理の事なら
飲食店を経営されている方から相談を受けて訪問してきました。
名刺とお客様カードが500件ほど蓄積しているのでこれをデータ化したい。
DMを出したい。
などのご要望です。
通常なら顧客管理ソフトなどを薦めるところですが、パソコンは初心者の様子。
使いなれた年賀状作成ソフトを活用する事にします。
使用したソフトはパソコン購入時にバンドルされていた「筆ぐるめ」
500件ほどのデータ入力を済ませます。コツは細かくグループを分けずに登録する事です。
必要に応じてクエリー（データベースに対して抽出条件を与える）で対象を絞り込めば好いのです。
誕生月での絞り込みや住所での絞り込み、複合検索もできますよ。
また、メール送信機能も進化しています。
林健治
Outlook 2000 間違えて迷惑メールリストに入れてしまった場合、迷惑メールリストを表示するのが手間なので備忘録として記録しておきます。
ツール＞整理＞迷惑メール＞ここをクリックしてください。＞迷惑メール送信者の編集
一覧表の中から該当のメールアドレスを選択して削除します。
パソコン：HP
OS：Windows XP Home
林健治
とうとう、IE6で、You Tubeの閲覧ができなくなっている。Windows 2000ではもう無理と諦めるのはまだ早い。Fire Foxで見ることができます。古いPCも、まだまだ活用。
古いPCを大切に使っているお客様から電話がありました。
プリンターが壊れたので新しいプリンターを購入したらWindows2000以上でないと動かないので、Windows 98をWindows 2000へアップグレードして欲しい。
との事。両方とも懐かしいOSですね。
Windows 2000はたまたまパッケージのストックがありましたのでそれを使ってアップグレード。
メーカーのサイトからWindows 2000関係のドライバーをダウンロードして完了です。
メインメモリー64MBでもスイスイ動いているのは今となっては驚きですね。
OS:Windows 2000
パソコン:NEC ノートPC Lavie
林健治
DVDは再生できるけど書き込みできないというトラブルのお客様から連絡が入りました。
早速伺って様子を見ます。確かにライティング時にエラーがでて書き込みできません。
ドライブを交換してもダメでした。
マザーボードの不具合かなぁ？
ドライブはIDEで接続されていましたが、マザーボードにはSATAも備えています。
そこで用意周到、準備してきたSATA用のドライブに交換したところ書き込みできるようになりました。
Blu-rayも利用したいとのご要望でしたので対応のドライブでBlu-ray Discも読み書き可能になりました。ただしBlu-rayに対応したライティングソフトが必要です。
そういえば自社オフィスのBlu-rayドライブ、余り活躍していませが、世の中であまり活用されて居ないのでしょうかねぇ～？
パソコン：ショップブランド
OS：Windows Vista
林健治
毎年このシーズンになると年賀状関係の問い合わせが増えます。
みたいな感じが多いですね～。
皆さん、年賀状の準備は早い内が吉ですよ。パソコンの事で困ったら連絡下さい(^_^)
林健治
お客様からWindowsが起動しないとの電話がありました。
詳しく聞くと何かキーを押すような英語が表示されているとの事。
おそらくハードウエアの変更（メモリの増減や周辺機器の追加）によるBIOSの確認かボタン電池の消耗によるパソコンの時計が初期値に戻った為だろうと当たりを付けて修理する事に。
検査してみるとやはりボタン電池の消耗です。BIOSの日付が初期値に戻っていました。
IBM Thinkpad R40のバックアップ電池はキーボードの下側にあります。
ノートPC裏側のネジを2本外すとキーボードが外れますのでCR2032を交換します。
ただし、デスクチップのように電池をはめ込んでおしまいではなくスポット溶接されていますので注意深く剥がして、新品の電池と交換します。
電池交換で問題無くWindowsが起動するようになりました。
パソコン：IBM Thinkpad R40
OS：Windows XP
林健治
現在ISP（インターネットサービスプロバイダー）でZAQ ケーブルインターネットを有線で建物の2Fで利用中ですが、無線で1Fでも使いたいというお電話がありましたので早速訪問してきました。
ケーブルテレビの場合はPPPOeではなくケーブルモデムが自動でIPアドレスを取得するケースが多いので簡単に言うと無線ルーターを接続するだけでルーターを介した接続が構築できます。後は無線LANのセキュリティー設定を施して完了です。
1Fで確認していただいた所、問題無く接続できました。
パソコン：NEC デスクトップ
OS：Windows XP
パソコン：富士通ノート
OS：Windows 7 starter
無線ルーター：BUFFALO
林健治
DVDドライブの調子が悪いので交換してほしいと電話を頂きましたので早速訪問いたしました。
マイコンピューターを開いてもDVDドライブが見あたりません！
ちなみにドライブはSATAで接続されています。
ケースの蓋を開けて素直にDVDドライブを交換します。
それでもDVDドライブが表示されない…(^_^;)
電源を落としてSATAの違うポートに刺し直して再度起動。
起動時にドライブを認識して問題無く使えるようになりました。
インターフェイスの問題だったみたいですね。
書き込みソフトを起動させてテストでデータを無事に書き込めました。
パソコン：ショップ自作PC
OS：Windows XP Home
林健治
いままでWindows XPのパソコンで電子申告を行っていましたが、Windows 7 のパソコンに入れ替えてからICカードの承認ができなくなったと言うお電話を頂いき、早速訪問いたしました。
USB接続のリーダライタのドライバーはWindows Vistaまで。メーカーのホームページでWindows 7 用のドライバーを発見。問題なく認識。
ところが、いざICチップ入りのカードを乗せると不明なデバイスの表示…
そうか、ICカード用のドライバも必要なのかとドライバを検索。
有りました。Windows 7 用のドライバが！
2つのWindows 7 用のドライバをインストールして無事、電子申告ができるようになりました。
OS：Windows 7 Home Premium
パソコン：東芝 一体型PC
林健治